平安金管家,方便你我他
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平安金管家,方便你我他

2018-9-20 17:38| 发布者: 雁小萌| 查看: 217| 评论: 0
摘要: 近日,衡阳柜面接待了一位需要办理保单还款的刘先生,柜员核实了刘先生的身份后,发现刘先生是保单的被保人无法直接办理保单的还款业务,经过与客户刘先生的沟通,了解到保单投保人是刘先生的母亲王女士,由于投保人 ...

近日,衡阳柜面接待了一位需要办理保单还款的刘先生,柜员核实了刘先生的身份后,发现刘先生是保单的被保人无法直接办理保单的还款业务,经过与客户刘先生的沟通,了解到保单投保人是刘先生的母亲王女士,由于投保人王女士目前正在国外无法到公司来办理保单还款业务,柜员在了解到客户的特殊情况后,向客户介绍了公司的金管家APP,在柜员的引导下,客户下载并安装了公司的金管家APP,客户与远在海外的母亲进行了视频连接,柜员引导客户王女士通过平安金管家进行保单还款,并积极为客户讲解了金管家强大的功能, 在业务办理完成后,客户对平安金管家APP表示了极大的认可, 并表示这样的办理方式, 真的是太方便、太贴心了!

平安金管家APP自上线以来,不断推陈出新,逐渐强大的功能也越来越多的受到广大客户的好评。衡阳柜面也将持续推动平安金管家APP,让客户“足不出户、尊享服务”。


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