衡阳一网约车舍不得开空调?司机:开空调要加钱!
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衡阳一网约车舍不得开空调?司机:开空调要加钱!

2019-8-17 08:59| 发布者: 雁妞| 查看: 102| 评论: 0
摘要: 点击上方蓝字掌上雁城关注我们哦!这么热的天很难想象坐车不开空调会有多热?昨日市民刘女士投诉称日前,她乘坐一辆网约车时司机竟不舍得开空调还称如果要开空调必须要加钱!开空调必须要加钱? 刘女士告诉记者,8 ...
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这么热的天
很难想象坐车不开空调
会有多热?
昨日
市民刘女士投诉称
日前,她乘坐一辆网约车时
司机竟不舍得开空调
还称如果要开空调必须要加钱!


开空调必须要加钱?

       刘女士告诉记者,8月13日下午,她在高新区管委会附近约了一辆网约车准备前往中山南路附近办事,不想遇到司机不开空调的情况。半路实在“忍无可忍”的刘女士请求司机打开空调,但没想到被拒绝。司机称,开空调油耗高,如果实在要开,就必须加钱!“我觉得高温天气打车出门,要求司机开空调是合情合理的,司机不应该以油耗高为由拒绝,甚至无端要价!”刘女士十分气愤地说。
     刘女士说的情况是真的存在吗?记者随机采访了几位市民,一位市民告诉记者,几天前他也遇到了同样的情况,他乘坐一辆出租车要求开空调时,师傅竟谎称空调坏了,让他把窗户开大点,这样的做法让他实在无法接受。为什么少数司机宁愿热着也不愿意开空调呢?一位网约车师傅给记者算了一笔账,开空调的话,车辆平均每跑一公里要多花1毛钱,如果每个月跑3000公里,就要多花300元,开车成本高了赚的钱自然就少了。


网约车不开空调怎么办

       滴滴客服表示,平台司机应积极配合乘客提出的合理的服务要求,比如打开或关闭空调、音响、窗户等。司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。如果乘客投诉到平台,司机要被扣掉服务分,严重的还会被封号处理。

出租车不开空调怎么办?

       市运管处相关负责人表示,根据相关规定,巡游出租汽车必须做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁等,不能以“空调坏了”为借口不开空调。同时,巡游出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备,否则消费者可以直接向运管部门投诉。

来源:掌上衡阳客户端
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