视频回访助您欢欢喜喜过大年
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视频回访助您欢欢喜喜过大年

2020-1-22 18:24| 发布者: 雁妞| 查看: 10657| 评论: 0
摘要: 有了视频回访,再也不担心客户接电话的问题,可以欢欢喜喜的过大年啦!

  伴随着浓浓的年味,2019年完美收官,为了维护客户的权益,平安寿险2019年开始一直推广保单视频回访服务,让客户在简单高效的服务下轻轻松松完成保单回访,赢得客户称赞。

离小年还有3天了,客户王先生要携家人回老家过年,他们已预订好了火车票,欢欢喜喜的等着回家,他的保单业务员却有些发愁,这客户的保单才承保回访电话还没有接,到时候在火车上肯定接电话不方便,万一客户电话接不到影像了客户的保单利益怎么办呢?她的主管发现她一副愁眉不展的样子就找她谈心,原来在发愁电话回访呢,主管立刻把金管家打开,演示了一下视频回访的流程,让业务员找客户做视频回访,当天客户通过金管家保单回访模块进行了视频回访,轻松的解决了回访接电话不方便的难题。

AI视频回访是2019年平安寿险在业内首推具备大规模应用能力的多模态合成视频机器人,重磅打造AI视频回访服务。

AI视频回访应用于平安金管家APP,替代原电话形式回访呼出。通过计算机视觉、人机交互和深度学习技术应用,AI视频回访可实现逼真的语音播报、表情生成和智能对话,打造拟真视频形象交互、7×24小时在线自助、保单信息即时调阅三大亮点功能,为客户带来更便捷、安心的服务体验。有了视频回访,再也不担心客户接电话的问题,可以欢欢喜喜的过大年啦!


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